MESSAGERIE ELECTRONIQUE : les premiers pas
Définition
D’une manière globale, une messagerie électronique permet d’échanger des messages. Ces derniers sont indifféremment appelés : courrier électronique, courriel, courrier, email, mail. Une messagerie électronique est un service géré par un ordinateur, qui sert à envoyer un message écrit, et des images ou des sons, depuis un ordinateur vers un ou plusieurs destinataires.
Le logiciel de messagerie vous permet de communiquer en envoyant des messages via Internet à vos proches, vos amis, vos relations et tout autre personne équipée d’un ordinateur capable de recevoir vos messages.
Avantages
Mieux que le courrier normal, vous pouvez conserver une trace de vos échanges et obtenir un accusé de réception et/ou de lecture de votre message. Autre avantage de taille, son transfert se fait instantanément (quelques minutes maximum même vers un ordinateur situé à des milliers de kilomètres).
Modalités
Pour échanger des messages électroniques vous devez disposer d’un ordinateur, d’un logiciel de messagerie, d’une connexion Internet et d’un fournisseur d’accès (aujourd’hui on entend beaucoup parler des BOX de nombreux opérateurs qui permettent de gérer des programmes de télévision, des communications téléphoniques et des accès Internet).
En fait les messages que l’on vous adresse arrivent et sont stockés sur le serveur informatique (ordinateur de grosse puissance) de votre fournisseur d’accès. Pour transférer ces courriers vers votre ordinateur vous devrez effectuer une relève, un peu comme le facteur qui reçoit tous les plis à distribuer dans le bureau de poste avant de les acheminer.
Un logiciel de messagerie est sensé vous simplifier les fonctions courantes que vous utiliserez pour gérer vos courriers électroniques. Nous allons vous exposer, ci-dessous, les fonctions d’une messagerie électronique, en nous appuyant sur l’exemple d’Outlook Express.
Vous disposez d’une barre d’outils pour gérer vos messages
1 : Fonction qui vous permet de créer un nouveau message
2 : Fonction utilisée pour répondre à l’émetteur du message reçu
3 : Fonction qui permet de répondre en même temps à l’émetteur du message reçu ainsi qu’à tous les autres destinataires ayant reçu ce même message
4 : Fonction utilisée pour transférer le message reçu vers un autre destinataire. Par exemple, vous avez reçu des nouvelles de votre fils qui est à l’étranger et vous souhaitez que votre sœur prenne connaissance du message alors vous le lui transférez.
5 : Fonction utile pour imprimer le contenu d’un message reçu sur votre imprimante.
6 : Fonction qui permet de supprimer le ou les messages que vous ne souhaitez pas conserver.
7 : Fonction utilisée pour effectuer une relève de vos emails sur le serveur de votre fournisseur d’accès
8 : Fonction qui permet d’enregistrer et mettre à jour les adresses de vos interlocuteurs avec lesquels vous échangez fréquemment.
9 : Fonction utilisée pour rechercher un email parmi l’ensemble des emails reçus.
Vous disposez aussi d’un masque de saisie de vos messages électroniques :
DE : Vous indiquez de qui provient le message (dans l’exemple : mducroux@quickmicro.fr )
A : vous indiquez l’adresse du destinataire (dan l’exemple : contact@senioric.com)
CC : vous indiquez ici les autres destinataires qui recevront ce message en copie
CCI : Bien que non visible sur l’image qui précède, à l’aide de cette zone vous pouvez indiquer l’adresse des personnes qui recevront ce message sans que les destinataires mentionnés dans la zone CC le sachent.
Objet : vous indiquez l’objet de votre message. C’est la première information qui sera lue par le destinataire, vous devez donc la remplir de façon à ce qu’il identifie clairement le sujet de votre email.
Texte de votre courriel : Messieurs….Martial Ducroux
Pour joindre des textes, des images ou des sons :
Enfin il vous faut envoyer votre message à son destinataire :
Nous approfondirons le sujet de la messagerie électronique dans une prochaine fiche.
