L’ENSEIGNE de SERVICES à DOMICILE
Le secteur du service à la personne est en plein développement. Face à la demande générée par le vieillissement de la population, différents acteurs commes la Fédération Nationale des particuliers employeurs.
Définition
Intermédiaire mettant en relation les particuliers demandeurs d’un service et les entreprises ou associations susceptibles de le fournir.
Chaque enseigne utilise une base de données où sont référencées sur tout le territoire nationale les entités capables de satisfaire vos besoins (informatique, jardinage, ménage…).
Comment choisir?
Deux critères sont à prendre en compte
Le service recherché : certaines enseignes sont spécialisées : France Domicile pour une auxiliaire de vie, ou l’UNA (Union Nationale de l’Aide des soins et des services aux domiciles), l’UNCCAS (Union Nationale des Centres Communaux d’Action Sociale)
AG2R et le Crédit Mutuel sont plus orientées vers les personnes âgées.
Votre lieu de domicile : Fourmi Verte, MSA (Mutualité Sociale Agricole, Familles rurales, Personia en association avec l’ADMR (Association d’aide à Domicile en Milieu Rural) sont, comme on peut le deviner plus spécialisées sur les zones rurales.
De façon plus personnel, à vous de vous faire une idée sur la base des relations de confiance que vous pouvez avoir avec votre banque, assureur, mutuelle (SERENA, CNP Servies à la personne), émetteur du CESU (Domiserve, Bien-être assistance…)
Trois possibilités
Embaucher votre salarié : vous devez assumer les responsabilités d’un employeur (embauche, contrat de travail si plus de 8 heures/semaine, gestion des conflits, des absences, départ, licenciement). Vous pouvez vous faire aider par la Maison du Particulier employeur.
Passer par une association mandataire : cette dernière, moyennant finance, a mandat pour gérer toutes les contraintes de l’employeur mentionnées ci-dessus.
Passer par un prestataire : qui vous facture la prestation selon le type de service demandé.